เนื้อหาของคอร์ส
บทเรียน
0/9
บทที่ 1 Service Mind แนวคิดการบริการ การบริการที่ดีเป็นอย่างไร
04:49
บทที่ 2 Service Mind เข้าใจมุมมองลูกค้าในการมองงานบริการ
09:04
บทที่ 3 Service Mind ทักษะบริการและครองลูกค้าอย่างได้ใจ
07:05
บทที่ 4 Service Mind พฤติกรรมที่เปลี่ยนแปลงของลูกค้ายุคใหม่
07:49
บทที่ 5 Service Mind ทักษะการครองใจลูกค้า
03:53
บทที่ 6 Service Mind กฎการให้บริการยุคใหม่
05:10
บทที่ 7 Service Mind การยกระดับบริการให้ได้ใจ
04:49
บทที่ 8 Service Mind ไปสู่ Service Action
05:25
บทที่ 9 Service Mind กรณีศึกษา Service Mind
07:59
หลักสูตร Service Mind ยกระดับการบริการให้เป็นเลิศs